Service Autonomie Aide et Soins (SAAS)

Sancy-separateur-vert-vague

Le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) et le Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD) du Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS) du Massif du Sancy ont fusionné en 2026 pour devenir le Service Autonomie Aide et Soins (SAAS).

Vous êtes une personne âgée de 60 ans et plus, malade ou en perte d’autonomie, ou bien vous avez moins de 60 ans et êtes en situation de handicap ?

Vous avez besoin de soins ou d’aide visant à favoriser le maintien à domicile tout en préservant au maximum votre autonomie, ou vous souhaitez un accompagnement après une hospitalisation ou voulez retarder une entrée dans un établissement d’hébergement ?

Vous pouvez faire appel au Service Autonomie Aide et Soins (SAAS) du Centre Intercommunal d’Action Sociale du Massif du Sancy.

Le Service Autonomie Aide et Soins (SAAS) est composé d’aides-soignantes diplômées et d’aides à domicile formées et qualifiées qui pourront intervenir chez vous 7 jours sur 7 de 7h30 à 19h30.

Afin de garantir votre bien-être ainsi que votre sécurité, le Service Autonomie Aide et Soins (SAAS) s’appuie sur plusieurs chartes : la charte de bientraitance, la charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante et la charte des droits et libertés de la personne accueillie.

Comment se déroule la demande d’intervention ?

👉🏻 Lors de votre demande de préadmission, une évaluation des besoins est réalisée à votre domicile par le responsable de coordination du Service Autonomie Aide et Soins. À l’issue de ce premier entretien, vous serez orienté(e) vers le Service Soins et/ou le Service Aide en fonction de votre situation.

Où intervenons-nous ?

Le SAAS intervient dans les 20 communes du Massif du Sancy :

Besse-et-Saint-Anastaise, La Bourboule, Chambon-sur-Lac, Chastreix, Compains, Égliseneuve-d’Entraigues, Espinchal, Le Mont-Dore, Montgreleix, Murat-le-Quaire, Murol, Picherande, La Godivelle, Le Vernet-Sainte-Marguerite, Saint-Diéry, Saint-Genès-Champespe, Saint-Nectaire, Saint-Pierre-Colamine, Saint-Victor-la-Rivière et Valbeleix.

Un accompagnement personnalisé au quotidien

Les prestations proposées couvrent un large éventail de besoins, pour vous aider dans votre vie de tous les jours.

Une fois pris en charge, vous coconstruirez avec l’équipe du Service Autonomie Aide et Soins votre projet d’accompagnement personnalisé qui permettra de répondre de la meilleure des façons à vos besoins et de réaliser une coordination avec les autres intervenants médicaux et paramédicaux (kinésithérapeutes, médecins, infirmiers libéraux…).

📣 Contact

Pour tout premier contact, demande de prise en charge ou demande de renseignements :
 
Justine CHANDEZON
Responsable de coordination
06 85 62 58 27
j.chandezon@cc-massifdusancy.fr
 
Des accueils physiques sont également possibles au siège de la Communauté de communes du Massif du Sancy au Mont-Dore (4 boulevard Mirabeau) ou à l’antenne de Besse-et-Saint-Anastaise (17 rue des Prés de la Ville).

Service Aide

Entretien du logement :

  • Ménage courant (sols, vitres, mobilier…)
  • Entretien du linge

Aide à la vie quotidienne :

  • Courses et préparation des repas
  • Aide partielle à la toilette, à l’habillage
  • Aide à la mobilité
  • Aide aux démarches administratives simples (prise d’un rendez-vous, règlement d’une facture…)

Soutien social :

  • Promenades, jeux de mémoire, lecture
  • Écoute, compagnie
  • Accompagnement à la vie sociale et aux rendez-vous

Soutien aux familles et aux aidants :

  • Alléger la charge du quotidien
  • Retarder l’entrée en établissement
  • Maintenir les liens familiaux
  • Proposition d’aide au répit

Pour solliciter les aides financières dans le cadre du Service Aide :

Vous serez mis(e) en relation avec l’encadrant du Service Aide ou redirigé(e) vers une assistante sociale partenaire afin de constituer un dossier.

  • Une grille d’évaluation de l’autonomie vous sera remise, à faire remplir par votre médecin traitant.
  • À partir du résultat de cette grille, l’encadrant du Service Aide pourra vous aider à constituer un dossier de prise en charge auprès de votre Caisse de retraite principale ou auprès du Conseil Départemental du Puy-de-Dôme (avis d’imposition nécessaire).
  • Un nombre d’heures d’intervention vous sera attribué, de 4 à 70 heures par mois, selon vos besoins et votre autonomie.
  • La Caisse de retraite ou le Conseil Départemental fixera une participation financière selon votre autonomie et vos revenus. La prise en charge peut aller de 10 à 100% du taux horaire. Le délai de traitement du dossier par la Caisse de retraite ou le Conseil Départemental peut prendre jusqu’à 2 mois.

Tarif horaire pour l’intervention d’une aide à domicile : 27,10€ au 01/03/2026.

Un crédit d’impôt à hauteur de 50% des dépenses engagées est possible pour l’emploi d’une aide à domicile (dans la limite d’un plafond annuel qui dépend de votre situation).

Lors de la constitution de votre dossier, une estimation personnalisée (devis) vous sera remise.

Contact

Pour les personnes déjà prises en charge par le Service Aide :

Téléphone : 04 73 79 52 82
Mail : saad@cc-massifdusancy.fr

Service Soins

Les soins dispensés

  • Soins d’hygiène et de confort : toilette, prévention d’escarre, habillage…
  • Mobiliser la personne : levers et couchers, transferts avec ou sans matériel (par exemple d’un lit vers un fauteuil), aide à la marche.
  • Surveiller l’état cutané, le transit intestinal et l’élimination urinaire.
  • Surveiller les constantes (pouls, température, tension artérielle, poids, diurèse, fréquence respiratoire…).
  • Aide à la prise des traitements médicaux (voie orale) quand ils sont prescrits et préparés.
  • Réaliser des actes liés à l’hygiène de l’environnement : désinfection, nettoyage et rangement du matériel utilisé, nettoyage de l’environnement proche des bénéficiaires et réfection des lits.
  • Avoir un rôle de prévention, d’éducation, d’écoute, de lutte contre la douleur et d’accompagnement auprès des patients et de leur entourage.
  • Participer aux soins palliatifs.
  • Aider dans l’accomplissement des actes ordinaires de la vie aux personnes ayant perdu leur autonomie physique ou mentale.
  • Participer à la prévention des chutes.
  • Surveiller l’hygiène alimentaire, l’équilibre alimentaire et les apports hydriques.
  • Participer au dépistage et à l’évaluation des risques de maltraitance.
  • Prévenir les manifestations liées au vieillissement.

Prise en charge des soins

Après l’entretien de préadmission, l’infirmière encadrante soins vous proposera un rythme d’interventions. En fonction des places disponibles, vous serez admis ou inscrit sur une liste d’attente.

Les soins sont réalisés sur prescription médicale et sont intégralement pris en charge par la Sécurité Sociale.

Contact

Pour les personnes déjà prises en charge par le Service Soins :

Téléphone : 06 30 13 83 25
Mail : ssiad@cc-massifdusancy.fr