Les Points Visio Public

Comment entrer en contact avec Pôle Emploi, l'URSSAF, la CAF, la CPAM, la CRAM, la MSA ou encore d'autres services publics, sans trajets inutiles et SANS attente, quand on habite loin d'une grande ville ?

Une réponse originale a été trouvée en Auvergne : les Points Visio-Publics

 

Les points Visio Public

Ces points facilitent l'accès aux services publics et permettent de rentrer en contact avec les conseillers du sercvice public.


L'accès au borne Visio-public est entièrement gratuit et ne nécessite aucun pré requis en matière d'informatique.
Cette borne tactile est en effet très facile d'utilisation ; une simple pression sur le bouton du service public avec lequel vous souhaitez être en contact et la mise en relation se fait instantanément. Ensuite, il n'y a plus qu'à vous laisser guider.
La transmission des documents par scanner l'imprimante s'effectue par l'agent ou le conseiller du service public.

 

 

 

2 bornes Visio Public sont mises à disposition dans le Massif du Sancy.

 

Au Mont-Dore : la borne Visio-public est installée dans les locaux situés au RDC, à droite de la mairie du Mont-Dore. Aurélie Monestier, animatrice de l'espace point Visio-public, se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches.

Annexe Mairie - Hôtel de Ville
1, rue Côte Boissy - 63240 LE MONT-DORE- Tél : 04 73 65 20 00

11 services publics sont présents sur la borne du Mont-Dore :


Pôle emploi du lundi au vendredi 9h à 12h et 13h45 à 17h. Fermé vendredi après-midi


CAF du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi 9h à 12h et 13h45 à 16h. Fermé vendredi après-midi


Banque de France du lundi au vendredi 9h à 12h et 13h45 à 17h.Fermé vendredi après-midi


CNAM Auvergne du lundi au vendredi 9h à 11h30 et 13h30 à 16h. Fermé vendredi après-midi


URSSAF du Puy-de-Dôme du lundi au jeudi 13h45 à 15h30


L'ADIL Espace Info-Energie du Puy-de-Dôme du mardi au vendredi 9h à 12h et lundi au jeudi 13h45 à 17h30.


MSA Auvergne lundi au vendredi 9h 12h et 14h à 16h. Fermé vendredi après-midi


CPAM du Puy-de-Dôme du mardi au vendredi 9h à 12h et 13h45 16h30. Fermé vendredi après-midi


CIDFF du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h45 à 17h.Fermé vendredi après-midi


CAP Emploi du Puy-de-Dôme le jeudi 9h à 12h


MDPH du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et 14h à 16h.Fermé vendredi après-midi

 

A Besse: la borne Visio-public est installée dans les locaux de la mairie de Besse.


Maryline Guillaume & Pascale Poliani, animatrices de l'espace point Visio-public, se tiennet à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches.

Mairie de Besse- Hôtel de Ville
63610 BESSE - Tél : 04 73 79 50 12

 

11 services publics sont présents sur la borne de Besse :

 

Pôle Emploi du lundi au vendredi 9h à 12h et 14h à 17h

 

CAF du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi 9h à 12h et 14h à 16h

 

Banque de France du lundi au vendredi 9h à 12h et 14h à 17h

 

CNAM Auvergne du lundi au vendredi 9h à 11h30 et 14h à 16h

 

URSSAF du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi 14h à 15h30

 

L'ADIL Espace Info-Energie du Puy-de-Dôme du mardi au vendredi 9h à 12h et lundi au vendredi 14h à 17h

 

MSA Auvergne du lundi au vendredi 9h 12h et 14h à 16h

 

CPAM du Puy-de-Dôme du mardi au vendredi 9h à 12h et mardi au jeudi 14h à 16h30

 

CIDFF du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi de 9h à 12h et lundi au vendredi 14h à 17h

 

CAP Emploi du Puy-de-Dôme le vendredi 9h à 12h

 

MDPH du Puy-de-Dôme du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et 14h à 16h.

 

Le déploiement et l'animation du dispositif Point Visio-public sont conduits sous maîtrise d'ouvrage du Conseil régional d'Auvergne, en partenariat avec le Conseil général du Puy-de-Dôme, la Préfecture d'Auvergne, les services publics et avec le soutien financier de l'Europe.
Les deux bornes installées sur le Massif du Sancy comptent parmi la soixantaine de points Visio-publics installés sur l'ensemble du territoire auvergnat.

 

 

 

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Communauté de Communes du Massif du Sancy - 6, avenue du Général Leclerc - BP 94 - 63 240 Le Mont-Dore - Tél. : 04 73 65 24 48 - Fax. : 04 73 65 35 50 - ccms@cc-massifdusancy.fr